言葉の受け取り方や問いかけ方を変えるだけで、相手の反応も自分の気持ちも変わるなあって思いました。
例えば、「これ直して?」というよりも「これも良いけど、今回はこっちのほうがベターかな!」
「作業終わってないよね?」を「こういう理由で〇時までに終わらせてもらうと助かる〜」…みたいな、みたいな。
うーん、まだ自分の中にストックがなくていい例が浮かばないけど、こういう言葉を増やしたいなあ。
言葉の受け取り方や問いかけ方を変えるだけで、相手の反応も自分の気持ちも変わるなあって思いました。
例えば、「これ直して?」というよりも「これも良いけど、今回はこっちのほうがベターかな!」
「作業終わってないよね?」を「こういう理由で〇時までに終わらせてもらうと助かる〜」…みたいな、みたいな。
うーん、まだ自分の中にストックがなくていい例が浮かばないけど、こういう言葉を増やしたいなあ。